We hebben ons team uitgebreid met een nieuwe collega: Edwin Smal. Edwin is per 1 december gestart als Technisch Consultant voor CCM.

Edwin heeft in zijn vorige baan kennis en ervaring opgebouwd in HP Exstream, sinds kort ook een product van OpenText. Hij is daarmee onze eerste OpenText Exstream expert.

Daarnaast doorloopt hij een trainings- en inwerkprogramma voor OpenText StreamServe.

Edwin houdt ervan om mooie dingen te maken, en we kijken ernaar uit om te zien wat hij voor onze klanten gaat bereiken.
“Ik verbind de business en IT. Ik help de business om requirements duidelijk te krijgen en functionele ontwerpen op te stellen. Ik bouw mee aan applicaties voor Output Management. Mijn specialiteit is documentcreatie en e-maildesign. De input vanuit bronsystemen zet ik om naar gepersonaliseerde multi-channel klantcommunicatie.”

Je zult Edwin waarschijnlijk snel ontmoeten!

OpenText StreamServe en OpenText Exstream zijn allebei oplossingen voor Customer Communications Management en zorgen voor de gecentraliseerde verwerking van alle klantcommunicatie. Je kunt eenvoudig zeer gepersonaliseerde documenten in een eigen huisstijl creëren, verwerken en distribueren, zowel per post als digitaal.